نضمن في منصة وسيط حقوق البائع والمشتري من خلال عملنا كوسيط بينهما، بعد أن يقوم المشتري بطلب الخدمة يبقى المبلغ معلقاً لدينا ثم يتم تحويله لرصيد البائع عند إنهاء الخدمة بشكل كامل، يرجى مراجعة صفحة الضمان لمزيد من التفاصيل.

يتم تعليق الأرباح التي حققها البائع مدة 48 ساعة تبدأ من التوقيت التي تم فيه تسليم الطلب وحتى آخر ساعة من مدة التعليق بتوقيت جرينتش، حيث لا يمكن للبائع خلال هذه المدة استخدام الرصيد المعلق للأسباب التالية:

• مدة تعليق الرصيد ضرورية وتساعدنا على ضمان حقوق العملاء ومكافحة محاولات الاحتيال. توفير بيئة عمل آمنة تتيح لجميع المستخدمين العمل بأمان أولوية قصوى بالنسبة لنا

يمكنك سحب الأرباح للمبالغ التي انتهت مدة تعليقها شرط أن تكون 10$ فما فوق، وذلك حسب الطريقة الموضحة في مقالة سحب الأرباح.

إذا لم يؤكد المشتري استلام الطلب يتم تسليمه تلقائياً بعد مرور 72 ساعة دون رد منه.

يمكنك شراء الخدمات من الأرباح التي حصلت عليها بعد انتهاء مدة التعليق البالغة 48 ساعة.

يمكنك التواصل مع المشتري من خلال قسم الطلبات الواردة بعد أن يقوم بطلب خدمتك، كما يمكن للمشترين بدء التواصل معك من خلال الرسائل الخاصة قبل الشراء.

إن كنت ترغب بالتوقف عن العمل مؤقتاً، يمكنك إيقاف خدماتك من خلال الطريقة الموضحة في إيقاف الخدمات بشكل مؤقت.

نضمن لك في منصة وسيط خصوصية معلوماتك ونحرص على حمايتها. لمعرفة المزيد عن ذلك في سياسة الخصوصية.

تستطيع تغيير معلوماتك الشخصية في صفحة الإعدادات.