الأسئلة الشائعة

كيف تعمل منصة وسيط

نقوم بدور الوسيط بين بائع الخدمة والمشتري بما يضمن حقوق الطرفين مقابل عمولة 5% لكل عملية بيع يحققها البائع.


كيف تضمن منصة وسيط استلام الخدمة؟

نضمن في منصة وسيط حقوق البائع والمشتري من خلال عملنا كوسيط بينهما، بعد أن تقوم بشراء الخدمة يبقى المبلغ معلقاً ولا يتم تحويله لرصيد البائع إلا بعد استلام الخدمة من طرفك بشكل كامل، لمزيد من التفاصيل نرجو العودة إلى صفحة الضمان.

كيف تضمن منصة وسيط استلام الخدمة؟

نضمن في منصة وسيط حقوق البائع والمشتري من خلال عملنا كوسيط بينهما، بعد أن تقوم بشراء الخدمة يبقى المبلغ معلقاً ولا يتم تحويله لرصيد البائع إلا بعد استلام الخدمة من طرفك بشكل كامل، لمزيد من التفاصيل نرجو العودة إلى صفحة الضمان.

هل أستطيع التواصل مع مقدم الخدمة قبل الشراء؟

نتيح إمكانية التواصل مع مقدم الخدمة للاستفسار عن الخدمة المعروضة أو طلب توضيحات أكثر حولها، وذلك من خلال زر تواصل مع البائع في صفحة كل خدمة.

هل بإمكاني إلغاء الطلب؟

ستتمكن من الإلغاء في حالات محددة يمكنك الاطلاع عليها في مقالة إلغاء الطلب، أو التواصل معنا مباشرة عبر مركز المساعدة.

هل يمكنني الشراء من رصيد الحساب؟

إذا كان لديك رصيد مشحون مسبقاً أو رصيد حصلت عليه من بيع الخدمات، فيمكنك استخدام هذا الرصيد لطلب خدمة جديدة، وذلك من خلال الضغط على زر شراء الخدمة ثم اختيار الدفع عن طريق رصيدي في منصة وسيط.

هل تعاد الرسوم في حالة إلغاء طلب؟

نعم سيتم إعادة كامل المبلغ الى رصيدك في منصة وسيط.

هل تعاد الرسوم في حالة إلغاء طلب؟

نعم سيتم إعادة كامل المبلغ الى رصيدك في منصة وسيط.

Toggle title

Toggle content goes here, click edit button to change this text.